「更新が続かない」「SNSで十分」「口コミで取れてる」——そう思っている会社に、伝えたいことがあります。
その気持ち、よくわかります
「ブログがない」「ブログの必要がない」「担当者がいない」「ブログの優先度が低い」「更新が続かない」「効果が見えない」「SNSで十分」「口コミで取れてる」・・・
全部、正当な理由です。わかります。
ブログを更新しない・できない理由を挙げればキリがありません。
多くの場合、優先度が
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になっているからではないでしょうか。
私自身、そういう雰囲気の会社で働いていたことがあるので、よくわかります。
責めているのではありません。ただ、「気づいていない損失がある」ということだけ、知っておいてほしいと思っています。
ただ、運用できている会社とできていない会社とでは、大きな差が生まれていることも確かです。
一つだけ聞いてください。
「ブログがない会社」と「更新が止まっている会社」は、外から見ると同じに映る
問い合わせを検討している人や商品・サービスの利用を検討している人だけではありません。
既存の取引先や、これから取引をしようとしている会社の担当者も、相手の会社を検索することがあります。
「今もちゃんと動いているのか」「どういう事業をしている会社なのか」を確認するために、会社のサイトを見に来ます。
何もない・止まっている。その時点で「今も動いているのか？」という不安が生まれます。
信用は「実績があるかどうか」より先に、「今も動いているかどうか」で判断されています。
問い合わせを検討した人が検索して、何も出てこなかったとき
営業しなくても口コミで取れている会社でも、「調べたけど何も出てこなかった」。
それだけで比較対象から外れることがあります。
取引を前提に調べに来た相手も、同じように「よくわからない会社」として処理されてしまうことがあります。
検討している側は「信頼できるか」「今も動いているか」を確認するために検索します。
情報がないことは「まだ小さい会社」ではなく、「よくわからない会社」として処理されます。
比較検討のテーブルに乗る前に、すでに消えていることがあります。
まだ複数社を見比べている段階なら、なおさらです。
サイトが止まっているように見えた時点で、リストから外れます。
問い合わせすら来ないまま終わっている可能性がある。
どれだけ良いサービスや商品を持っていても、「動いていないように見える状態」は機会損失につながっている可能性が大きいです。
選ばれなかった理由は、会社側には届きません。
比較リストから外れていても、問い合わせが来なくても、それを知る手段がない。
気づかないまま、機会損失だけが積み上がっていきます。
「また今度」を繰り返すと、検討されることが減っていく
「いつかやろう」が「考えなくなる」に変わる瞬間があります。
やらない選択を繰り返すことで起きる慣性。
ブログに限らず、判断を後回しにし続けると「やらないこと」が標準になっていきます。
気づいたときには、競合だけが静かに積み上げている状態になっています。
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お気軽にご相談ください。
「機能している会社」と「していない会社」の差は、記事の質ではない
本数でもありません。WEB担当者の腕でもありません。
「止まっていないかどうか」だけです。
月1本でも続いている会社と、100本書いて止まった会社
更新が止まると、外から見たときに「この会社、ほんとに動いているの？」という疑問が生まれます。
2,3年更新が止まっている会社、正直よく見ます。
更新され続けている会社は、「ちゃんと動いている」「今も仕事している」という信頼が静かに積み上がっていきます。逆に、止まったサイトは”過去の会社”に見えていく。
1記事がバズる必要はありません。止まらないこと自体が、信頼になります。
何を書くかより「続く仕組みがあるか」が全て
コンテンツの内容より、継続できる体制・構造の有無が分かれ目です。
担当者依存・時間が取れない・何を書けばいいかわからない。続かない理由はだいたい同じです。
「何を書くか」を考える前に、「続く状態を作れるか」が問われています。
続けているだけで、比較検討の場に残り続けられます。
止まっていると、検討される前に選択肢から外れていることがあります。
「続けられない」のは、意志が弱いからではない
続けられない理由はだいたい同じです。担当者依存・時間が取れない・何を書けばいいかわからない。
意志の問題ではありません。続く仕組みがあるかどうか、それだけです。
実際、このメディア自体が「止まらずに回せるか」を実験しながら運営しています。
完璧な記事を目指すより、止まらない状態をどう設計するかのほうが、ずっと難しくて、ずっと大事です。
多くの会社は、完全に止まる前に一度、「更新しなきゃと思いながら放置する期間」があります。
「更新が止まった会社」が外注を考え始めるタイミングには、ある共通点があります。
そしてその頃には、社内更新がほぼ復活しない状態になっていることも多いです。
「なぜ止まるのか」「なぜ再開できなくなるのか」をこちらの記事で整理しています。
ブログ更新が止まる理由と、外注を検討するタイミングの見極め方
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